以声传情，以情为引在护患相守的时光里，用温暖的声音描绘那些无声的守护与感动。让我们在聆听中，感受白衣之下的仁心，体会生命交织的温情。
朗读者：马武芳
（普通外科及新生儿外科护理团队）
初次见到乐乐时，她小小的身躯蜷缩在轮椅上，在嘈杂的医院走廊里，她是那么安静且淡定。小朋友此起彼伏的哭声，呼叫器尖锐的响声，还有接连不断的电话铃声，似乎都与她无关。她不愿抬头，甚至都懒得点头回应，但是我们仍清晰地看到一张漂亮清秀的小脸庞。我想，一定是父母频繁带她出入医院，才让她对这里的环境习以为常，波澜不惊。
后来，在与乐乐妈妈的一次交谈中，才知道乐乐是在一次意外中导致脊柱损伤，双下肢运动功能丧失，从此只能与轮椅为伴，不仅如此，她还失去了自主排尿功能，不得不长期进行清洁导尿。更令人心碎的是，这次意外还夺走了最疼爱她的长辈。听到这些，我的内心被无尽的伤心和无奈填满。看着乐乐妈妈眼神中流露出的难过、是悲观与无助，我终于明白了乐乐为何总是烦躁易怒，沉默寡言。
儿科护士的工作很特殊，需要我们付出更多的爱心、细心和责任心。我们关注的不仅仅是孩子身体的疾病，更要关注他们的生理和心理健康。多一句问候、多一抹微笑、多一份关心，都能让我们与患儿之间越来越亲近。只有这样，才能让患儿和家长在治疗过程中切实感受到尊重和关怀，从而减轻内心的焦虑和恐惧，以良好的心态积极配合治疗。如此一来，医患之间便能建立更多的信任，共同为患儿的康复努力，构建和谐的医患关系。完成日常工作之余，只要稍有空闲，我就会主动与乐乐交流，尽可能多地出现在她的视线里。我深知，一个微笑或许就能化解她对陌生环境的不安，一声问候就能让她感受我的关怀。我期盼着，能与她从陌生变得熟悉，哪怕只是换来她一个浅浅的笑，或是一声“阿姨”呢。
我们科室经常组织各类活动，我就得这是一个让乐乐敞开心扉，与我们亲近的机会。考虑到蹦蹦跳跳的活动不适合她，我又专门挑选了几种简单欢快的手指舞，反复练习。一切准备就绪后，我满怀期待地去邀请乐乐。当时她还在熟睡，我说让她先睡吧，睡醒后再来参加，我们会一直等着她。乐乐妈妈也笑着说好的，就在这里，我看到那个小小的身影，用尽全力推着轮椅，朝我们疾驰而来，妈妈则在后面小跑着追赶。我急忙迎上去：“慢一点，别摔倒，阿姨等着你呢！”
在学习手指舞的过程中，乐乐十分配合，眼中闪烁着点点星光，每一个动作都格外认真。她还和其它小朋友互动，非常开心。中途休息时，她突然说想回去，我关心的问是不是累了。没想到，没过多久，她又推着轮椅回来了，羞涩的向我怀里塞了一个果冻。虽然她没有过多的言语，但我能感到她正在一步步向我靠近。我握住乐乐的手，与她十指相扣，那一刻，我的心被温暖填满。游戏过程中，乐乐妈妈也跟着音乐轻轻摆动身体，还用手机记录下这些温馨欢乐的时刻，脸上露出了久违的微笑。那一刻，我仿佛看到乐乐坐在教室里，在老师的带领下和同学们一起做游戏，四周都是欢声笑语。
5月14日母亲节那天，我们为孩子们和一直陪护的妈妈们策划了一场暖心活动。活动当天，乐乐第一个出现在我的视线里，她妈妈说：“她可是盼了一天了呢！”我也笑着回应：“是吗，怪不得这么兴奋呢。”这一次，乐乐表现得更加投入、更加放松。这次活动的主题是“送您一颗小红心”，到了送给妈妈小红心这个环节，乐乐认真地看着妈妈，亲手将自己折叠的小红心放到妈妈手中，还说道：“妈妈我爱你。”瞬间，妈妈的眼里闪烁着幸福的泪花，乐乐与妈妈十指相扣，妈妈贴了贴乐乐的小脑袋说：“谢谢你，我的宝贝”。看着这一幕，我的眼泪也在眼眶里打转。每一位妈妈都肩负着孩子成长的重任，她们总是不求回报的付出，特别是在孩子生病时，妈妈更是化身成“超人”，日夜守护在孩子身边。当收到孩子们送上的“小红心”，妈妈们感动万分。
活动结束后，乐乐妈妈紧紧拉着我的手，深情地说：“谢谢你。”这简单的三个字，却让我热泪盈眶。从最初的陌生到如今的熟悉，从倾诉心声到给予信任，我想，这就是我们努力坚持的动力吧。一个用心的举动，可以让孩子和妈妈暂时忘却病痛和悲伤，感受到我们的爱。我不仅仅是帮助一个患儿，更是守护了一个家庭，捍卫了一个生命。每个人都是这个世界独一无二的存在，不论有着怎样的缺憾，微小的光也能照亮黑暗。我们要做的，是让阳光透进紧闭的门，温暖每一个角落。护理工作，技术固然重要，但情感的投入同样不可或缺。只有不断提升服务质量，在护理过程中注入真挚的情感，我们的工作才会充满故事、关怀、温度。未来，我将继续做一个有温度的护士，用爱与温暖，用心守护每一位患儿。
文 | 张欢
编辑 | 宣传中心 郝洁
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